近日,齿传分公司售后团队收到用户锦旗,“服务一流 心系客户 造精工产品 铸质量长城”的烫金大字,表达的是用户对分公司满满的认可与感谢。
“造精工产品 铸质量长城”,就在前不久,焦化分公司同样收到类似锦旗,不同用户感谢的内容不谋而合,展现的是市场对太重质量的一致认可!我们唯有倍加珍惜、载誉前行,才能无愧用户的真情厚爱!
此次在凤凰钢铁生产现场,用户赠送锦旗时感慨地说道,“还得是‘老字号’企业,无论是减速机过硬的产品质量,还是现场工作人员专业高效的服务能力都是一流的,为太重点赞打call!”
凤凰钢铁是云南省最大、国家鼓励发展的短流程钢铁企业、云南省“双百工程”重点培育企业和高新技术企业。为保障用户Ф219无缝钢管产线项目顺利推进,齿传分公司多次组织技术人员对现场勘测,不断优化设计方案,制定详细的施工计划,将任务分解到月、细化到周、落实到天。现场装调人员发扬艰苦奋斗的企业精神,克服时间紧、任务重、点位多、交叉作业等困难,倒排工期、挂图作战,全力推动项目建设提速提质提效。尤其是去年冬季,正值新冠疫情期间,现场安调人员逆行而上、主动担当、深扎现场。“金杯银杯不如用户的口碑!我们将始终秉持‘用户至上’的核心价值观,想用户之所想、急用户之所急、解用户之所忧,为用户提供高品质服务,擦亮太重制造的金字招牌,以实际行动赢得用户的认可。”齿传分公司售后工部负责人杨茂说道。
太重集团作为全国重型机械行业的领军企业,也是国内生产热轧无缝钢管设备时间最早、规格最全的制造企业,具备生产大型重载齿轮箱、风电增速器及其它机械传动装置的专业制造能力,研发、加工制造、销售能力处于国内齿轮行业领先地位。研制的减速机产品技术先进、结构紧凑、使用可靠,累计为国内20余家钢管企业及海外用户,配套提供了管坯移送装置、穿孔机、芯棒限动、连轧机等各类管轧机减速机。
一面锦旗,不仅代表了用户对太重工作的肯定,更体现出对双方未来合作的信心。信任难得,不可辜负。齿传分公司将继续深入践行“用户至上”的核心价值观,持续提升服务质量,全力满足用户需求,为建设具有国际一流竞争力的现代智能装备制造企业作出更大贡献!